Appleの2016 MacBook Proは、昨年秋に発表されて以来、幅広い対応がなされています。現在、MacBook Proから奇妙な「ポップ」音が聞こえるとの報告が増えています。この問題の報告は、アップル独自のサポートウェブサイトや他のフォーラムでも始まった。
ユーザーは、「プラスチックボトルをゆっくりと絞る」ときと同じように音がぽんと鳴ると説明しています。ポップ音が鳴るタイミングや韻律がないように見えるユーザーもいますが、ゲームやビデオストリーミングなどのより集中的な作業中に、特にMacBook Proのファンが蹴り始めたときに起こるようです。
一方、一部のユーザーは、熱がMacBook Proの蝶番に関連していると推測している。この問題は、主に15インチのMacBook Proユーザーを悩ませているようだ。
ディスプレイのアルミバックには自然な曲がりがあるので、実際にはヒンジからの問題かもしれません。熱がディスプレイアセンブリの接着剤やプラスチックのマウントに影響を与えた可能性があります。
別のユーザーが書き込み：
途中でスクリーンアセンブリの底部を右に押すことによって音を絶えず再現することができます。
この問題に対するAppleの対応は、ユーザーによって異なる。一部の者は、Appleが論理ボードなどのマシンの内部部品を交換したが、問題を解決していないと主張している。しかし、他の人は、アップル社がこの問題をボトムケースの小さな凹みに固めていると報告している。これは保証対象外です。
熱膨張はボトムケースの凹みを引き起こす可能性があります。つまり、Appleが「ウェアラブル部品」の引数を使用していない限り、問題は通常の保証の対象となります。それにもかかわらず、Appleが問題の根本的な原因や修正について明確に考えているようには見えません。