Galaxy Note 7の販売を中止した悲惨なリコールの真っ只中に、SamsungはGalaxy S6、S6 Edge、S6 Edge +、S6 Activeなど数年にわたりバッテリーの過熱と火災の危険性を認識する追加の訴訟に直面している、S7、S7 Edge、S7 Active、およびNote 5 が対象。しかし、問題に対処したり、顧客に警告したりすることはできていません。法的措置は現在3つの異なる州の複数の集団訴訟事件に広がっている。
サムスンの50億ドルのノート7のインフェルノは、去年の去年秋にファーブルを破壊し、それを使ってギアのVRオキュュラスベースのバーチャルリアリティヘッドセットを落とした。しかし、マサチューセッツ州のDale Holzworth氏が今月提出した新しい集団訴訟では、同社の他の製品も同じ問題を抱えているバッテリ問題を共有しているため、ユーザーにリスクがあると主張している。
Holzworth氏は、昨年、三星銀河S7エッジを購入し、息子のベッドルームで充電しながら火をつけ、マットレスとシートに炎を広げながら、カーペットに穴を焼いた溶けた金属を垂らしながら購入したと語った。
「サムスン電子は、ノート7のリコールの外で、ギャラクシーの携帯電話メーカーが苦情を知っていると主張しているにもかかわらず、被告の電話によって引き起こされる過熱、火災、爆発のリスクについて、消費者に思い出させる。
サムスンは熱問題の認識にもかかわらず、大型携帯電話のバッテリ電力を引き続き増加させています。サムスンによれば、設計した熱拡散器は「従来の熱拡散技術とは違う」と述べた。
訴訟では、サムスンのチームは、「スマートフォンの空間的な限界のために、冷却システムの冷却能力だけでは装置を冷却するには不十分である」と述べ、「熱拡散」システムを設計すると述べている。換言すれば、新しいサーマルスプレッダーハードウェアが熱をより効果的に制御するが、ソフトウェアの熱制御アルゴリズムを最適化して最高の性能を確保する必要がある」と語った。