OnePlus 5Tが昨年出荷された直後、ユーザーはOnePlus5,5TのいずれもHDでNetflixを再生できないことに気付きました。ありがたいことに、OnePlusはアップデートでこの問題を解決しています！

アップデートはNetflixのHD再生を可能に！

この問題は、OnePlusがGoogleのLevel 1 Widevine DRMなしで、OnePlus5と5Tの両方を出荷したことに起因しています。 Netflixやその他のストリーミングサービスは、著作権保護のためにこれに頼っているため、OnePlus端末でレベル3のセキュリティステータスは処理できない状況となっていました。

OnePlusフォーラムのコミュニティマネージャーであるDavid Y氏は、このOnePlusのアップデートを受け取るためには、OnePlus端末をサポートに出す必要があることを以下の声明の中で説明しています。

*OnePlus 5およびOnePlus 5Tハンドセットのアップデートプログラムを公開しました。デバイスの更新に伴うセキュリティプロセスのため、認証されたPCからの物理接続を介してのみ更新を提供することができます。このアップデートに興味がある方は、CSチームにお問い合わせください。

更新を希望するOnePlus 5およびOnePlus 5Tのお客様は、お使いのデバイスを更新するために郵送する必要があり、郵送費用を負担いたします。私たちは、それを受け取ってから5営業日以内にOnePlus端末を送り返えします。可能な限りこのプロセスを合理化するために努力しました。そのため、北米、ヨーロッパ、インド、中国などのサービス地域以外のお客様には宅配便の費用はカバーできません。

したがって、OnePlus 5または5Tオーナーであれば、同社のカスタマーサポートチームに連絡する必要があります。*

OnePlusは、出荷時にデバイスを戻す必要がないことを説明していますが、データの完全バックアップを行うことをお勧めします。