AirPodsが動作しない場合、どうすればいいのでしょうか？接続の問題や充電のトラブル、音声に関する困りごとなど、AirPodsの問題に対処するための5つの解決策をご紹介します。
AppleのAirPodsは通常、ヘッドホンのセットアップやAppleデバイス間の自動ペアリングや切り替えなど、非常にスムーズな体験を提供します。しかし、他のデバイスと同様に、AirPodsも問題を完全に免れるわけではありません。
以下に、AirPodsの問題を解決するための5つの方法を詳しく説明します。
AirPodsが動作しない場合は？
- AirPodsケースとAirPodsのバッテリーを確認してください。
- ケースに両方のAirPodsを入れ、蓋を開けてiPhoneの近くに持って行くと、バッテリー状態が表示されます。
- ケース内で充電されない場合は、AirPodsの接触部分があるケースの底にゴミや汚れがないか確認してください。
- iPhoneのBluetoothがオフになっていないかも再確認しましょう。
- iPhoneの設定アプリ > Bluetooth > トグルが緑色であることを確認
- スピーカーやマイクのグリルを清掃します。
- AirPodsとAirPods Proの清掃方法については、私たちのステップバイステップガイドを参照してください。
- 接続できない場合や音声にまだ問題がある場合は、AirPodsをリセットしてみてください。
- AirPodsとAirPods Proのリセット方法
- リセットと再ペアリング（または再ペアリングを試みる）を行っても問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡して電話やオンラインでの支援を受けるか、直接の予約を設定してください。
AirPodsが動作しない：バッテリーと充電を確認
AirPodsを充電ケースに入れ、iPhoneの近くに持っていき、蓋を開けます。そうすると、ケースとAirPodsの両方のバッテリー状態が表示されるはずです。
Appleは、AirPodsケースを完全に充電し、AirPodsを少なくとも30秒間充電ケース内で充電させることを推奨しています。もちろん、AirPodsのバッテリーがかなり少ない場合は、より長く充電させる必要があります。
AirPodsが充電されない場合は、AirPodsの底部または充電ケースの底部の金属充電接触部にゴミが詰まっている可能性があります。充電ケースの底部のピンを傷つけないように注意しながら、詰まりやゴミを取り除くことを試みてください。
AirPodsの充電ケースが死んで充電できない場合は、別のライトニングケーブルを試すか、ワイヤレス充電に対応したケースを持っている場合はワイヤレス充電を試してみてください。
AirPodsやケースが依然として充電されない場合は、Appleサポートに連絡するか、最寄りのAppleストアやApple認定サービスプロバイダーに確認してください。
AirPodsが動作しない：AirPodsを清掃する
AirPodsが動作しないと思われる場合、問題は単にスピーカーやマイクのグリルをふさいでいるゴミや汚れの可能性があります。AirPods Proの場合は、スピーカーグリルを清掃する前にイヤーチップを外す必要があります。
AirPodsとAirPods Proの清掃方法は以下の通りです。
- クリーンなマイクロファイバークロスでAirPodsを拭きます。
- 必要に応じて、布を水で少し湿らせても構いません。Appleは、クロロックス消毒用ワイプなどを使用しても良いと言っています。
- 充電ケースに戻す前に、完全に乾かしてください。
- ブルータックは、黒いスピーカー/マイクのグリルから汚れやゴミを取り除くのに最適です。
- より正確な綿棒ツールを作るために、Qチップから余分な綿を取り除きます。
- 難しい部分を取り除くために、フロッサーピックを使用してゆっくりと分解します。
